Home / Экономика и финансы / Для банковских работников создадут реестр запрещенных фраз

Для банковских работников создадут реестр запрещенных фраз

До конца первого полугодия нынешнего года в России предполагается разработать четкие правила общения сотрудников банков с клиентами. Об этом в интервью «Известиям» рассказал президент Национальной финансовой ассоциации (НФА) Василий Заблоцкий.
<!—

—>
Например, нельзя будет говорить, что банковский продукт застрахован, если он не является депозитом этого банка. А при выдаче кредитов клиентам обязательно нужно будет сообщить заемщикам обо всех возможных рисках.
В НФА считают, что подобные меры помогут в борьбе с мисселингом, когда клиенту под видом одной услуги навязывают другую.

Советуем посмотреть

Эксперты предложили создать маркетплейс для застройщиков

Для расширения проектного финансирования необходимо отладить механизмы взаимодействия отрасли и банков, отметил по итогам заседания …

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.