САМАРА, 20 ноя — РИА Новости. Пенсионный фонд пригласил умершую жительницу Самары за пособием на собственные похороны из-за сбоя в работе программно-технического комплекса клиентской службы ведомства. Об этом сообщили РИА Новости в пресс-службе организации.
Ранее житель Самары на странице в Facebook выложил копии письма из Пенсионного фонда на имя его тещи, которая скончалась 20 мая 2018 года. В письме женщине предложили получить социальное пособие на погребение, предъявив паспорт, СНИЛС и собственное свидетельство о смерти.
Как объяснили в самарском отделении ПФР, из-за сбоя перепутались списки умерших и списки их родственников.
Отмечается, что родственнику умершей принесли извинения за некорректное обращение, ошибку в программе уже исправили, а пособие можно получить в отделении ПФР.